TP钱包不止于技术:安全与普惠,用户权益如何不落空?
金融服务普及进程里,数字钱包有着重要作用TPWallet的社会责任感与使命,它的社会责任并非只局限于技术供给。我觉得,实际使命为怎样平衡商业目标和用户权益保护,促使行业构建出更健康的环境。
安全属于底线责任,众多钱包将安全用作营销的说辞,可是在用户教育方面投入欠缺,在风险提示方面投入也欠缺,一旦用户因操作失误致使资产受损TP钱包不止于技术:安全与普惠,用户权益如何不落空?,或一旦用户遭遇钓鱼攻击致使资产受损,平台常以“去中心化”作借口推脱关系,这实则是责任缺失,真正的责任感体现于事前做详尽的风险告知,真正的责任感体现于持续对安全功能进行迭代。
于安全范畴内,此底线责任相当关键,诸多钱包虽把安全挂于嘴边作为营销的说辞,然而在实际行动里,于用户教育层面以及风险提示工作方面做得极其欠缺,当用户因操作出现失误或者不幸碰到钓鱼攻击进而致使资产遭受损失时,平台时常会以“去中心化”当作缘由去摆脱自身关联,这般行为本质上便是责任的缺失,真正的责任感理应体现在事前给出详尽的风险告知以及始终如一地开展安全功能迭代之上。
考量的重点是,对金融弱势群体予以关怀。不少产品并不面向普通大众,而是仅聚焦于高净值使用者或者加密原生群体,因为普通大众对复杂助记词管理并不熟悉。比如说,针对不具充裕数字技能的人群或者老年人,提供更具直观性的恢复流程,或者开设免费的教育频道,这些实际行动,相较于仅仅是口头上提及“普惠金融”,明显更具实际价值。这里面的价值体现,是切实存在的。
创造社会价值应当超越盈利,部分项目把大量资源投入到市场炒作以及代币价格管理方面,而并未用于提高网络效率也没有用于降低转账成本,要是一个钱包能够把它的部分利润朝着资助数字金融素养的公共教育项目这个方向去使用,这才算是对其“使命”的实质性的诠释 。
你在运用数字钱包期间,最为重视平台的哪些特定行为?有没有碰到过致使你觉得其责任欠缺的情形?